CASE STUDY: Trumpologia (70) - Como e porquê o discurso de Donald Trump seduz os seus adeptos?

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Tenho procurado entender como e porquê o discurso errático, contraditório, recheado de imprecisões ou mesmo mentiras puras e duras, de Trump seduz os seus adeptos. Eis uma das melhores respostas que encontrei (Donald Trump’s language offers insight into how he won the presidency):

«Toda a gente sabe como imitar Donald Trump. Na fala, adopta o seu timbre rouco, volume estridente e ritmo start-stop. Ao escrever, acrescenta “grandiosamente”, coloca em maiúsculas "frases substantivas emocionais" e termina tudo com um ponto de exclamação. Essas peculiaridades de enunciação e grafia tornam Trump fácil de imitar, mas não explicam facilmente o seu sucesso político. A maneira como ele constrói as frases, no entanto, oferece algumas postas sobre como ele conquistou a presidência.

A base da linguagem distinta de Trump é uma extrema confiança no seu próprio conhecimento. Como Steve Jobs - que inspirou seus colegas da Apple ao fazer o impossível parecer possível - o Sr. Trump cria seu próprio “campo de distorção da realidade”. Um de seus tropos característicos é “poucas pessoas sabem ...” Ele apresentou a natureza complexa dos cuidados de saúde, ou o facto de que Abraham Lincoln foi o primeiro presidente republicano, como verdades que são familiares apenas a alguns. Uma frase de efeito relacionada é “ninguém sabe mais sobre ... do que eu”. Os campos de especialização que Trump promoveu dessa forma incluem financiamento de campanha, tecnologia, políticos, impostos, dívida, infraestrutura, meio ambiente e economia.

Seus críticos muitas vezes atribuem isso ao narcisismo, mas uma explicação complementar é que também é um de seus pontos fortes - técnica de vendas. O Sr. Trump apresenta-se como estando na posse de informações raras. Ele é, portanto, capaz de fazer um acordo especial com um cliente “que muitas pessoas não conhecem”. Se você ficar tentado a levar sua empresa para um concorrente, ele irá lembrá-lo de que “ninguém sabe mais sobre” o que está em oferta do que ele.

E como convence os ouvintes de que realmente sabe do que está falando? Sua linguagem indica constantemente autoconfiança. Considere o antecessor de Trump. Barack Obama era conhecido por longas pausas, muitas vezes preenchidas com um lânguido “uh…”. Ele dá a impressão de um homem pensando muito sobre o que dizer a seguir. Mas Trump raramente hesita e quase nunca diz “hum” ou “uh”. Quando ele precisa pensar a próxima frase - como todo mundo deve fazer - ele geralmente ganha tempo repetindo-se. Isso reforça a impressão de que ele é extremamente confiante e de que o que está dizendo é evidente.

Talvez o elemento mais surpreendente da fé inabalável de Trump na sua técnica de vendas se encontre num lugar incomum: os seus erros. O Sr. Trump é frequentemente apresentado como um desastrado linguístico, dizendo coisas que fazem tão pouco sentido que seus detractores as apresentam como prova de grande declínio cognitivo.

Todas as pessoas cometem alguns deslizes e tropeços ao falar: não apenas aqueles que são conhecidos por eles (digamos, George W. Bush), mas aqueles conhecidos pela eloquência (Obama, por exemplo). O Sr. Trump comete erros regularmente, mas sua característica principal, ao contrário, é aceitá-los. Veja-se uma entrevista recente à Fox News, na qual ele falou sobre as diferentes atitudes dos governadores em relação às máscaras. Alguns são mais entusiasmados do que outros em exigir que as pessoas os usem para retardar a disseminação do coronavírus. Ou, como disse o Sr. Trump, “they’re more mask into”.

O que é notável não é o erro. É fácil para qualquer um entrar em um beco sem saída sintáctico. Muitas pessoas vão dizer algo como "they’re more mask” e então perceber que não há saída. A frase, em termos linguísticos, requer “reparação”, o que geralmente envolve retrocesso. A menos que você seja o Sr. Trump; nesse caso, você entoa com segurança "into" e segue em frente, sem dar nenhum indício de atrapalhação.

Essa recusa em admitir erros aparece em coisas mais sérias, é claro, como na relutância do presidente em assumir a responsabilidade pelos erros do seu governo durante a pandemia. Também ajuda a explicar dois mistérios. O primeiro é a estranha disjunção entre palavras que parecem sem sentido quando escritas e uma presença de palco que arrebata o público - é a personalidade assertiva de Trump que convence mais do que suas palavras.

A segunda é como isso funciona com os seus fãs. Numa pesquisa recente conduzida pela Pew, os americanos foram solicitados a classificar Trump e Joe Biden, o candidato democrata, numa série de características. A característica pela qual os americanos atribuem a nota mais alta a Trump é reveladora. Apesar de uma agenda notavelmente leve e um declarado desdém por exercício, o estilo de falar incessante do presidente é quase certamente o motivo pelo qual ele recebeu uma boa pontuação em uma qualidade em particular: 56% dos eleitores e 93% de seus apoiantes o descrevem como “energético ”.»